“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的（de）售後服務體係（xì），解決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本（běn）公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對（duì）產品進行測試（shì），並提供（gòng）用產品使用說明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴方技術（shù）人（rén）員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種操作要求的（de）條（tiáo）件下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或（huò）不能正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部（bù）件出現故障，本公司（sī）以（yǐ）該部件的成本費銷售給貴（guì）方。
 2、我公司在（zài）當（dāng）地設有辦事處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿（mǎn）足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期（qī）後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方建立健全使用及維護檔（dàng）案，及時了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話（huà），保證接到（dào）貴方電話後立即作出相應並及時通知（zhī）當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦事機構，為用戶提供精良完美服務。