“用心承諾”，是我公司售後服務（wù）工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係（xì），解決了用（yòng）戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進（jìn）行測試，並提供用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操作說明（míng）。
二、培訓
        我公（gōng）司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司（sī）根據貴（guì）方要（yào）求，質保期為驗收合格（gé）後2年內。在此期（qī）間（jiān）貴方在遵守說明書中各（gè）種操作要求的（de）條件下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或不（bú）能正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴（guì）方。
 2、我公司（sī）在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足（zú）貴方（fāng）維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將（jiāng）向貴方提供（gòng）及時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信（xìn）息，協（xié）助貴（guì）方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。