“用心承諾”，是我公司（sī）售後服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提（tí）高服務質量，不斷增加工作（zuò）力度，逐步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂，提（tí）高了產品質量的可（kě）信度。本（běn）公司向貴方鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明（míng）。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員（yuán），操作維修人員免（miǎn）費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在（zài）遵守說明書中各種操作（zuò）要求的條件下，因製造質量（liàng）而發（fā）生的損壞或不能正常（cháng）工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處（chù），備有足（zú）夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案（àn），及（jí）時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品實行終（zhōng）身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一（yī）切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立即作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公（gōng）司（sī）在各大城市均設（shè）有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服（fú）務。