“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在（zài）多年的（de）售後服務工（gōng）作中我們（men）不斷總結經（jīng）驗，不斷提（tí）高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的（de）售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴（guì）方要求，在（zài）智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根（gēn）據貴（guì）方要求，質保期為驗（yàn）收合格後（hòu）2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說（shuō）明書中各種操作（zuò）要求的條件下，因製造質量而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的（de），公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出（chū）現（xiàn）故障，本公司以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴（guì）方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方（fāng）維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我（wǒ）方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服（fú）務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了（le）解信息，協助（zhù）貴（guì）方做好產品的使（shǐ）用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務（wù），定期回（huí）訪，發現產品質量（liàng）問題（tí）及時（shí）處（chù）理。
3、開通免（miǎn）費服務專線（xiàn），一切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴（guì）方電話（huà）後立即（jí）作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。