“用心承諾”，是我公司售後服務工（gōng）作的宗（zōng）旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體（tǐ）係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合格證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據（jù）貴方要求（qiú），在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術（shù）人員，操作維修人員免費（fèi）進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的條件下，因（yīn）製造質量而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產品部（bù）件出現故障（zhàng），本公司（sī）以該部件的成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解（jiě）信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服（fú）務專線，一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時（shí）通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦（bàn）事機構，為用戶提供精良（liáng）完美服務。