“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務（wù）工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷（duàn）增加工作力（lì）度，逐步形成一套完整的售後服務體（tǐ）係，解決了用戶的後（hòu）顧之（zhī）憂，提高了（le）產品（pǐn）質量（liàng）的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一（yī）、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產（chǎn）品進行測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格（gé）證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方要（yào）求，在（zài）智（zhì）能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞（huài）或（huò）不能正常工作的，公（gōng）司免費提供維（wéi）修服務。保修期（qī）之（zhī）後，產品部件出現故障，本公司以該（gāi）部（bù）件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供（gòng）及時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用及維護檔（dàng）案，及（jí）時了解信（xìn）息（xī），協助貴方做好產品的使（shǐ）用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費服務專線，一切調試安裝、維（wéi）修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴（guì）方電話後（hòu）立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處（chù）理。
4、我公司在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提供精（jīng）良（liáng）完美服務。