“用心承諾”，是我公司售後服（fú）務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係（xì），解決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產（chǎn）品（pǐn）質量的可信度。本公司向貴（guì）方鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、 檢測（cè）、交付
        我（wǒ）公司在產（chǎn）品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理（lǐ）軟件（jiàn）的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明書中各種（zhǒng）操作（zuò）要求的條件下（xià），因製造（zào）質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現故障，本（běn）公（gōng）司以該部（bù）件的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿（mǎn）足貴方（fāng）維修需要。
 3、質保期後，我方仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥（bō）打此電話，保證（zhèng）接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當（dāng）地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。