“用心承諾（nuò）”，是我公司售後（hòu）服（fú）務工作的（de）宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度（dù），逐步形成一套完整的售後服務體係，解（jiě）決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可（kě）信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明（míng）書、合格證及軟（ruǎn）件操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據貴方要（yào）求，在智能管理（lǐ）軟件（jiàn）的安裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技（jì）術（shù）人員，操作維修人員免費進行培訓（xùn）。
三、保修（xiū）
1、我公司根據（jù）貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在遵守（shǒu）說（shuō）明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司（sī）免（miǎn）費提供維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有足夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立（lì）健全使用及維（wéi）護檔案，及時了（le）解信息，協助（zhù）貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對（duì）產品實行終身（shēn）服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線（xiàn），一切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥（bō）打此電（diàn）話，保證接到貴方電話（huà）後立即（jí）作出相應並及時通知（zhī）當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公司在（zài）各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。