“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度（dù），逐（zhú）步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明書、合（hé）格證及軟件操作（zuò）說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴（guì）方（fāng）要求，在智能（néng）管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書中各種操作要求的條（tiáo）件下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或（huò）不能正常工作的，公司（sī）免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及（jí）時、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方（fāng）建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定期回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線（xiàn），一切調試（shì）安裝（zhuāng）、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立即作出（chū）相應並及時通知當（dāng）地辦事處（chù）進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用（yòng）戶提供精良完美服務。