“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的（de）宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增（zēng）加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後（hòu）顧之憂，提（tí）高（gāo）了產（chǎn）品質量的可信度。本公司（sī）向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品進（jìn）行測試，並提供用（yòng）產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技（jì）術（shù）人員（yuán），操作維修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根據貴方（fāng）要求，質保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維（wéi）修（xiū）服（fú）務。保修期之後，產品部件（jiàn）出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備（bèi）有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均（jun1）可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美服務。