“用心承諾”，是我公（gōng）司（sī）售（shòu）後服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐（zhú）步形成一套完整的售後服務體係，解決（jué）了用戶的後（hòu）顧之憂，提高了（le）產品質量的可信度。本公（gōng）司向貴方（fāng）鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說（shuō）明書、合格（gé）證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公（gōng）司根據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根據貴（guì）方（fāng）要求，質保期為驗收合格後（hòu）2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明（míng）書中各種（zhǒng）操作要求的（de）條件下，因製造質量（liàng）而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現（xiàn）故障，本公司以（yǐ）該部件的成本費（fèi）銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備（bèi）用產（chǎn）品，以滿足貴方（fāng）維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠（huì）的服務。
四、措（cuò）施
1、我公司將為貴方（fāng）建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品（pǐn）的（de）使（shǐ）用工（gōng）作。
2、對產品實行終身（shēn）服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安裝、維修等售（shòu）後事宜，均可撥打此電話，保證接（jiē）到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有（yǒu）辦事機構，為用戶提供精良完（wán）美服務（wù）。