“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工（gōng）作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗（yàn），不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務（wù）體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測（cè）試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公（gōng）司根據貴方要求，在智能（néng）管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴方（fāng）要求，質保（bǎo）期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各（gè）種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維修（xiū）服務。保修期（qī）之（zhī）後，產品部件出現（xiàn）故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司（sī）在當地（dì）設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了解信息（xī），協助貴方做（zuò）好產品（pǐn）的使用工（gōng）作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪（fǎng），發現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電（diàn）話（huà）後立即（jí）作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶（hù）提供精良完美服務。