“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後（hòu）服務工（gōng）作中我（wǒ）們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成一套完整的售後服務體係（xì），解決了用戶的後顧之憂（yōu），提高了產品質量的可信度（dù）。本公（gōng）司向（xiàng）貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合格證及軟件操作說（shuō）明（míng）。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進（jìn）行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收（shōu）合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在（zài）遵守說明書中各（gè）種操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維修服務。保修期之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦（bàn）事處，備有足夠的備（bèi）用產品（pǐn），以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質（zhì）保期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解（jiě）信息，協助貴方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方（fāng）電話後（hòu）立即作出相應並（bìng）及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。