“用心（xīn）承（chéng）諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的（de）宗旨，在多（duō）年的售（shòu）後服務工（gōng）作中（zhōng）我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷提（tí）高服務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成一（yī）套完整的售後服（fú）務體係，解（jiě）決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產（chǎn）品（pǐn）進行測試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調（diào）試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收（shōu）合格後2年內（nèi）。在此（cǐ）期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的條（tiáo）件下，因製造質（zhì）量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備（bèi）有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及（jí）時了解（jiě）信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定（dìng）期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售（shòu）後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並（bìng）及時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。