“用心承諾”，是我公司售（shòu）後服務工作（zuò）的宗旨，在（zài）多（duō）年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不（bú）斷提（tí）高服務質量，不斷增加（jiā）工作（zuò）力度（dù），逐步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解決了用戶（hù）的後顧之憂，提高了產品質量的（de）可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明（míng）書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收（shōu）合（hé）格後2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞或不能（néng）正常工（gōng）作的，公司（sī）免費提（tí）供維修服務。保修期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全（quán）使用及維護檔案（àn），及時（shí）了解信息，協助貴（guì）方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費服務專線，一切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可（kě）撥打此電話，保證接到（dào）貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通知（zhī）當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務（wù）。