“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售（shòu）後（hòu）服務工（gōng）作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力（lì）度（dù），逐步形成一套完整的（de）售後服（fú）務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本（běn）公（gōng）司向貴方鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期為驗收（shōu）合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各（gè）種操作要求的條件（jiàn）下，因製造質量而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修（xiū）服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷（xiāo）售給貴（guì）方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方建立健全使用及（jí）維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴（guì）方做好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定（dìng）期回訪，發現（xiàn）產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費服務專（zhuān）線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及（jí）時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶（hù）提供精良完美服務。