“用心承诺”，是我公司售后服务工作的宗旨，在多年的售后服（fú）务工作中我（wǒ）们不（bú）断总结（jié）经验，不断提高服务质量，不断增加工作（zuò）力度，逐步形成一套完整的（de）售后服务体系，解（jiě）决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。本（běn）公司向贵方郑重承诺（nuò）：
一（yī）、 检测、交付
        我公司在产（chǎn）品出厂前，对产品进行（háng）测试，并提供用产（chǎn）品使用说明书、合格证及软件（jiàn）操作说明。
二、培训
        我公司根据贵方要求，在智能管理软件的安装、调试验收过程中，将贵方技术人（rén）员，操作维修人员免费进行培训。
三、保修
1、我公司根据贵方要求，质保期为验（yàn）收合格后2年（nián）内。在此期间贵方在遵守（shǒu）说明书中各种操作（zuò）要（yào）求的条件下，因制造质（zhì）量而发生的损坏或不能正常工作的，公司免费提供维修服务。保修期之后，产品部（bù）件出现故障，本公司以该部件的成本费销售给贵方。
 2、我公司在当地设有办事处，备有足够的备（bèi）用产品，以满足贵方维修需要（yào）。
 3、质保期后，我方仍将向贵方提供及时、优惠（huì）的服务。
四、措施
1、我（wǒ）公司将为贵方（fāng）建立健全使用及维（wéi）护档案（àn），及时了解信息，协助贵方做好产品的使用工作。
2、对产（chǎn）品实行终身服（fú）务，定期回访，发现产品质量问（wèn）题及时处理。
3、开通（tōng）免费服务（wù）专线（xiàn），一切（qiē）调试（shì）安装、维修等售后事宜，均可拨打此电话，保证接到贵方电话后立即作出相应并及时通知当地办事处（chù）进行处（chù）理。
4、我公司在各大城市均设有（yǒu）办事机构，为用户提供（gòng）精良完（wán）美服务。