“用心承（chéng）諾”，是我（wǒ）公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中我們不斷總結（jié）經驗，不斷提高服（fú）務質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形（xíng）成一套完整的（de）售後服務體係（xì），解決了用戶（hù）的後顧（gù）之（zhī）憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並提（tí）供用產品使用說明書（shū）、合格證（zhèng）及軟（ruǎn）件（jiàn）操（cāo）作說明（míng）。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在（zài）智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人員免（miǎn）費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司免費提供維修（xiū）服務。保修期之後，產品部（bù）件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產（chǎn）品質量問題（tí）及時處（chù）理。
3、開通（tōng）免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作（zuò）出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦事機構，為用戶（hù）提供（gòng）精良完美服務。