“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用戶的後（hòu）顧之憂，提高了產品（pǐn）質量的（de）可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一（yī）、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根據貴方要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公（gōng）司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出（chū）現故（gù）障，本公司以（yǐ）該（gāi）部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四（sì）、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴（guì）方做好產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接（jiē）到（dào）貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美（měi）服務。