“用心承諾”，是我公司售後服務工作（zuò）的宗旨，在多（duō）年的售後服務（wù）工作中（zhōng）我（wǒ）們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增（zēng）加工作力（lì）度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司（sī）在（zài）產品出（chū）廠前（qián），對產品進（jìn）行測試，並提供用產（chǎn）品使用說明（míng）書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴（guì）方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年（nián）內（nèi）。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的（de）條件下，因（yīn）製造質量而（ér）發生的（de）損壞或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修（xiū）期之後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部（bù）件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設（shè）有（yǒu）辦事（shì）處，備有足夠的（de）備用產品（pǐn），以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴（guì）方做好產品的使用工作。
2、對產品實行（háng）終身服務，定期回訪（fǎng），發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到貴方電話後立即作（zuò）出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美服務（wù）。