“用（yòng）心承諾”，是我（wǒ）公司售後（hòu）服務（wù）工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們（men）不斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完（wán）整的售後服務體係，解決（jué）了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對產品進行測試，並提（tí）供（gòng）用（yòng）產品使用說明書、合格（gé）證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根（gēn）據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝（zhuāng）、調（diào）試驗收過程（chéng）中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根（gēn）據（jù）貴方要求，質保期（qī）為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明（míng）書（shū）中各種操作要求（qiú）的條件（jiàn）下（xià），因製（zhì）造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以該部件（jiàn）的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品（pǐn），以滿（mǎn）足貴方（fāng）維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可（kě）撥打此電話，保證（zhèng）接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處（chù）進行（háng）處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。