“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服（fú）務（wù）工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作（zuò）力度（dù），逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中（zhōng），將（jiāng）貴方技（jì）術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生（shēng）的損壞或不能（néng）正（zhèng）常（cháng）工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地（dì）設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現（xiàn）產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相（xiàng）應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均（jun1）設有辦事機（jī）構，為（wéi）用戶提供精良完（wán）美服務。