“用（yòng）心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不（bú）斷提高服務質量（liàng），不斷增加工作力（lì）度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用戶（hù）的後顧之憂，提高了產品質量的可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出（chū）廠前，對產（chǎn）品進行測試，並提供（gòng）用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件（jiàn）的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵守說明書中各種（zhǒng）操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞或不（bú）能正常（cháng）工作的，公司（sī）免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴（guì）方建立健全使用（yòng）及維護（hù）檔案，及時了解（jiě）信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可（kě）撥（bō）打（dǎ）此電話，保證接（jiē）到貴方電話（huà）後立即作出相應並及時（shí）通知當地（dì）辦事處進行處（chù）理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精（jīng）良完美服（fú）務。