“用心承諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務（wù）工作中我們不斷（duàn）總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷（duàn）增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂（yōu），提高了產品質量（liàng）的可信度（dù）。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產（chǎn）品使用說明（míng）書、合（hé）格證及（jí）軟件操作說明（míng）。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求（qiú），質保期為驗收（shōu）合格後（hòu）2年內（nèi）。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向（xiàng）貴方提供（gòng）及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及（jí）時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身（shēn）服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等（děng）售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接（jiē）到貴方（fāng）電話後（hòu）立即作出相應並及（jí）時通知當（dāng）地辦（bàn）事處進（jìn）行處（chù）理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。