“用心（xīn）承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務（wù）工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服（fú）務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係，解決（jué）了用戶的後顧（gù）之（zhī）憂，提高了產品質量的可信度。本公司（sī）向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及（jí）軟件操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保期為驗收合格後2年內。在（zài）此期間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件下，因製造（zào）質量而發生的損壞或（huò）不（bú）能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維（wéi）修服務。保修期之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四（sì）、措施
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品（pǐn）質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售（shòu）後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即（jí）作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處（chù）理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。