“用心承諾”，是我公司售後服務工作的（de）宗旨，在多年的售後服務工（gōng）作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂（yōu），提高了產品質量的可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一（yī）、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進（jìn）行測試（shì），並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司（sī）根（gēn）據貴方要（yào）求，在智能管理軟件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質（zhì）保期（qī）為驗收合格後（hòu）2年內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書（shū）中各種操作（zuò）要求的條件下，因（yīn）製造質量而發生的損壞或不能正常（cháng）工作（zuò）的，公司免費（fèi）提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解（jiě）信息，協助貴（guì）方做好產（chǎn）品的使（shǐ）用工作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知（zhī）當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公（gōng）司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。