“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中（zhōng）我（wǒ）們不斷總結經（jīng）驗（yàn），不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書（shū）、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理（lǐ）軟件的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴（guì）方技術人員，操作維修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種（zhǒng）操（cāo）作要求（qiú）的條（tiáo）件（jiàn）下，因製造質量而（ér）發（fā）生的損壞或不能正常工作的，公司免費提（tí）供維修服務（wù）。保（bǎo）修期之後（hòu），產品（pǐn）部件出現故障（zhàng），本公司以該部（bù）件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的（de）使用工（gōng）作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問（wèn）題（tí）及（jí）時（shí）處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜（yí），均可撥（bō）打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立即（jí）作出相（xiàng）應（yīng）並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均（jun1）設有辦（bàn）事機構，為用（yòng）戶提供精（jīng）良完美服務。