“用心承諾”，是我公司售後服務工（gōng）作的宗旨，在多年的（de）售（shòu）後服務工作中我們不（bú）斷總結（jié）經驗，不斷提（tí）高服務質量，不斷增加工（gōng）作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂，提高了（le）產品質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用（yòng）產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟（ruǎn）件操作（zuò）說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根（gēn）據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操（cāo）作要求的（de）條件下，因製造質量而發（fā）生的損壞（huài）或不（bú）能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維修服務。保修期（qī）之後，產品（pǐn）部（bù）件出（chū）現故障，本公司以該部件（jiàn）的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍（réng）將向貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴方（fāng）建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通（tōng）免費服務專（zhuān）線，一切（qiē）調試安裝（zhuāng）、維修等（děng）售（shòu）後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方（fāng）電（diàn）話後（hòu）立（lì）即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精（jīng）良完美服務。