“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾（nuò）：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並（bìng）提供用產（chǎn）品（pǐn）使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調（diào）試驗（yàn）收過程中，將貴方技術人（rén）員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根據貴方（fāng）要（yào）求，質保期為驗（yàn）收合格後2年（nián）內（nèi）。在此期間貴（guì）方在遵守（shǒu）說明（míng）書中各種操作要求（qiú）的條件下（xià），因製造質（zhì）量而發生的損壞或不能正常工作的（de），公司免費（fèi）提供維修服務（wù）。保（bǎo）修期之後，產品（pǐn）部（bù）件出現故障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全（quán）使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工（gōng）作（zuò）。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供（gòng）精良完美服務。