“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套（tào）完整的售後服務體係，解決（jué）了（le）用戶的後顧（gù）之（zhī）憂，提高了產品質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試（shì），並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培訓
        我公（gōng）司根據貴方要求，在智能（néng）管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行（háng）培（péi）訓。
三、保修（xiū）
1、我公司（sī）根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書中各（gè）種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量（liàng）而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產（chǎn）品部（bù）件出（chū）現故障，本公司（sī）以該部件的成本費（fèi）銷售給貴（guì）方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備（bèi）有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將為貴方（fāng）建立健（jiàn）全使用及（jí）維護檔（dàng）案，及時了解信息，協（xié）助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定（dìng）期回（huí）訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線（xiàn），一切（qiē）調（diào）試安裝、維修等售後事宜，均（jun1）可撥打此電話，保證接到（dào）貴方電話後立即（jí）作出相（xiàng）應（yīng）並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事（shì）機構，為用戶提供精良完美服務。