“用心承諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量（liàng），不斷增加工（gōng）作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調（diào）試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免費進（jìn）行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保（bǎo）期為驗（yàn）收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條（tiáo）件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公（gōng）司免費提（tí）供（gòng）維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以（yǐ）該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處，備（bèi）有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了（le）解信（xìn）息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工（gōng）作。
2、對產品實行（háng）終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通（tōng）免費服（fú）務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立（lì）即作出相應並及時通知當地（dì）辦事處進行處（chù）理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。