“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程（chéng）中，將貴方技術人員（yuán），操作維修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後（hòu）2年內。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因（yīn）製造質量而發生的損壞（huài）或不能正（zhèng）常（cháng）工作的，公司免費提供維修服務。保修（xiū）期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司（sī）在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全（quán）使用及維護檔案，及時了解信息（xī），協助貴方做好（hǎo）產品的使用工（gōng）作。
2、對產品實行終身（shēn）服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立（lì）即作出相應並及時（shí）通知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦（bàn）事機構，為用戶（hù）提供精良完美服務。