“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合格證及軟件操作說（shuō）明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安（ān）裝、調（diào）試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根（gēn）據貴方（fāng）要求，質保（bǎo）期為驗收合格後2年內。在此期（qī）間貴方（fāng）在遵守（shǒu）說（shuō）明書中各種操作要求的條件下，因製造（zào）質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作（zuò）的，公司免費提供（gòng）維（wéi）修服務。保修期（qī）之後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處（chù），備（bèi）有足夠的（de）備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴（guì）方（fāng）做（zuò）好產品的使用工作。
2、對產品實行終身（shēn）服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝（zhuāng）、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到（dào）貴方電話後立即作出（chū）相應並及時通知當地辦（bàn）事處進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有（yǒu）辦事機構，為用戶提供（gòng）精良完美服務。