“用心承（chéng）諾”，是（shì）我公司（sī）售後服（fú）務工作（zuò）的宗（zōng）旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量（liàng），不斷增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂，提高了產品質量的可信度。本公（gōng）司（sī）向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合（hé）格證及（jí）軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在智（zhì）能管理軟件（jiàn）的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格（gé）後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正（zhèng）常工作的（de），公司免費提供維修服務（wù）。保修（xiū）期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以（yǐ）該（gāi）部件的成本費銷售給貴（guì）方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴（guì）方維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴（guì）方提供及時、優惠（huì）的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用（yòng）工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪（fǎng），發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安（ān）裝、維修等售後事宜（yí），均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供（gòng）精良完美服務。