“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗（zōng）旨，在（zài）多年的售後服務工作（zuò）中我們不斷總結（jié）經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂，提高了產品質量的可信度。本公司（sī）向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培訓
        我公司（sī）根（gēn）據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求（qiú），質保（bǎo）期為（wéi）驗收（shōu）合格後2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維（wéi）修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍（réng）將向貴方提供及時、優惠的服（fú）務（wù）。
四、措（cuò）施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等（děng）售後事宜，均可撥打此電話，保證接到（dào）貴方電話後立即（jí）作出相（xiàng）應（yīng）並及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務。