“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工（gōng）作中我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高（gāo）了（le）產品質量的可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、 檢測、交付
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝（zhuāng）、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修人（rén）員免（miǎn）費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各（gè）種操作（zuò）要求的條件下，因製造（zào）質量而（ér）發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產（chǎn）品部件出（chū）現故障（zhàng），本公司（sī）以該部（bù）件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處，備有足夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及（jí）時、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協（xié）助貴（guì）方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量（liàng）問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。