“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗（yàn），不斷提高服務（wù）質量，不斷增加工（gōng）作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了（le）用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公（gōng）司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產（chǎn）品進行（háng）測試，並提供用產品使用說明書、合格證及（jí）軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求（qiú），在智能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根（gēn）據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中（zhōng）各種操作（zuò）要求的條（tiáo）件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作（zuò）的，公司免費提（tí）供維修服務。保（bǎo）修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司以該部件的成本費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將（jiāng）向貴方提供及（jí）時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及（jí）時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事（shì）機構，為用戶提供精良完美服務。