“用（yòng）心承諾”，是我（wǒ）公司（sī）售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增加（jiā）工（gōng）作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售（shòu）後服務體係（xì），解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明（míng）書、合（hé）格證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟（ruǎn）件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件（jiàn）下，因製（zhì）造質（zhì）量而發（fā）生的損壞或不能（néng）正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部（bù）件出現故障，本公司以該部件的成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處（chù），備有（yǒu）足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方建立（lì）健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了解（jiě）信（xìn）息，協助（zhù）貴方做好產品的使用工（gōng）作（zuò）。
2、對產品實行終（zhōng）身服務（wù），定期回訪，發（fā）現產品質量（liàng）問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝、維修（xiū）等售（shòu）後事宜，均可撥打此電話，保證接（jiē）到貴方電話後（hòu）立（lì）即作出相應並及時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦事機（jī）構（gòu），為用戶提供精良完美（měi）服務。