“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在多年的售後服務工作中（zhōng）我們（men）不斷總（zǒng）結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成一套完整的售後服務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂（yōu），提高（gāo）了產（chǎn）品質量的可信（xìn）度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司（sī）在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明（míng）書、合格證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員（yuán），操作維修（xiū）人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要求，質保期為驗（yàn）收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操作要求的條（tiáo）件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司（sī）在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時（shí）、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期回訪（fǎng），發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一（yī）切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到（dào）貴（guì）方電話後立（lì）即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均（jun1）設有辦事（shì）機構，為用戶提供精良完美服務。