“用心承諾”，是我公司售後服務（wù）工作（zuò）的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務（wù）質量，不斷增加工作力（lì）度，逐步形成一套完整的售（shòu）後（hòu）服務（wù）體係，解決了用戶的（de）後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本（běn）公（gōng）司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並（bìng）提供用產品使用說明書（shū）、合（hé）格證及軟件操（cāo）作說明（míng）。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作（zuò）維修人（rén）員免費進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供（gòng）維修服務。保（bǎo）修期之後，產品（pǐn）部件出現故障（zhàng），本公（gōng）司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司（sī）在（zài）當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品（pǐn）的使用工（gōng）作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處（chù）理。
3、開（kāi）通免費服務專線，一切調試安（ān）裝、維修等售後事宜，均（jun1）可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦事機構，為用（yòng）戶提供（gòng）精良完美服務。