“用心（xīn）承諾”，是我公（gōng）司售後服務工作的宗旨，在多年的（de）售後服務工作中我們不（bú）斷總結經驗，不斷（duàn）提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力（lì）度，逐步形成一套（tào）完（wán）整的售後服務體係，解決了用戶的（de）後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操作說（shuō）明。
二、培（péi）訓
        我公司根據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程（chéng）中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人（rén）員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保（bǎo）期（qī）為驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件下，因製造（zào）質（zhì）量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提（tí）供維修服務。保修期之後，產品部（bù）件出現故障，本（běn）公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方建立（lì）健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工（gōng）作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發（fā）現產品（pǐn）質量（liàng）問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜（yí），均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公（gōng）司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。