— 售後服(fú)務 —
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全國免(miǎn)費客服電話 15333889218 郵箱:1398769809@qq.com
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地址:河南省(shěng)周口市太康縣工(gōng)業區
“用心承諾”,是我公司售後服務工作的宗旨,在多年的售後服(fú)務工作中我們不斷總結經驗,不斷提高服務質(zhì)量,不斷增加工作力度,逐步形成一(yī)套完整的售後服務體係,解決了用戶的後(hòu)顧(gù)之憂,提(tí)高了產品質量的可信度。本公(gōng)司向貴方鄭重承諾:
一、 檢測、交付
我公司(sī)在產品(pǐn)出廠前,對產品進行測試,並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作(zuò)說明。
二、培訓
我公司根據貴方要求,在智能管(guǎn)理軟件(jiàn)的安裝、調試驗收過程中,將貴方技術人員,操作維修人員免(miǎn)費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求,質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下,因製造質量(liàng)而(ér)發生的損壞或不能正常工作的,公司免(miǎn)費提供維修服務。保修(xiū)期(qī)之後,產品部件出(chū)現故障(zhàng),本公司以該部件的成本費銷售給貴方(fāng)。
2、我公司在當地設有辦事處,備有足夠的備用產(chǎn)品,以滿足貴方維修(xiū)需要。
3、質保期後,我方仍將(jiāng)向貴方提(tí)供及時、優惠的(de)服務。
四、措施
1、我(wǒ)公(gōng)司將為貴方建立(lì)健全使用及維(wéi)護檔案,及時了解信息,協助貴方做好產品(pǐn)的使用工作。
2、對產品實行終身(shēn)服務,定期回訪,發現產品質量問題及時處理。
3、開通免(miǎn)費服務專線,一切調試安裝、維修(xiū)等售後事宜,均可撥打此電話,保(bǎo)證接到貴方(fāng)電(diàn)話後立即作出(chū)相應並及時通知當地辦事處進行處理(lǐ)。
4、我公司在各大城市均設有(yǒu)辦事機構,為用戶提供精良完美服務。
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