“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗（yàn），不斷提高服務質量，不斷增加工作（zuò）力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了用戶的後（hòu）顧之（zhī）憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能（néng）管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作（zuò）維修（xiū）人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在（zài）遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質（zhì）量而發生的損壞或（huò）不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部（bù）件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方（fāng）建立健（jiàn）全使用（yòng）及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產品實行（háng）終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費服務專線，一切調試（shì）安（ān）裝、維修等售後事宜，均可（kě）撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公司在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務（wù）。