“用心承諾”，是我公司售後服務（wù）工作的（de）宗旨，在多年的售後服務工（gōng）作中（zhōng）我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的（de）售後服務（wù）體（tǐ）係（xì），解決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾（nuò）：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格（gé）證及軟件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程（chéng）中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保期為（wéi）驗（yàn）收合格後（hòu）2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要（yào）求的條（tiáo）件下，因（yīn）製造質（zhì）量而（ér）發（fā）生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之（zhī）後，產品部件出現故障，本（běn）公司以該（gāi）部件的成本（běn）費銷售（shòu）給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地（dì）設有（yǒu）辦（bàn）事處，備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴方提供（gòng）及（jí）時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方（fāng）建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的（de）使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事（shì）宜，均（jun1）可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作（zuò）出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用（yòng）戶提供精良完美（měi）服務。