“用心承諾”，是我公司售後服務工作（zuò）的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加（jiā）工作力度，逐（zhú）步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度（dù）。本公（gōng）司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓
        我公司（sī）根據貴方要求（qiú），在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過程中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴方要求，質（zhì）保（bǎo）期為驗收（shōu）合（hé）格後2年內。在（zài）此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種操作要求（qiú）的（de）條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞（huài）或（huò）不能正常工作的，公司免費（fèi）提供維修服務。保修期之後，產品部（bù）件（jiàn）出現故障（zhàng），本公（gōng）司以該（gāi）部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方（fāng）提供及（jí）時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方（fāng）建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的（de）使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時（shí）處理。
3、開通免費服務專線，一（yī）切調（diào）試安裝、維修等（děng）售後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接（jiē）到貴方電話後立即（jí）作出相（xiàng）應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事機構（gòu），為（wéi）用戶提供精良完美服務。