“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的（de）售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了產品（pǐn）質量的可信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提（tí）供用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操作說（shuō）明。
二（èr）、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收（shōu）合格後2年內（nèi）。在此期間（jiān）貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提（tí）供（gòng）維修服務（wù）。保修期之後，產品部件出現故障（zhàng），本公司以該部件的（de）成本費銷（xiāo）售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將向（xiàng）貴方提供及（jí）時、優惠的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使（shǐ）用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並（bìng）及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦事機構，為用戶（hù）提供精良完美服務。