“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成一套完整的（de）售後服務體係，解決了用戶（hù）的後（hòu）顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程（chéng）中，將貴（guì）方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要（yào）求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內（nèi）。在此期間貴（guì）方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或（huò）不能正（zhèng）常工作的，公（gōng）司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產品（pǐn）部（bù）件出現故障，本（běn）公司（sī）以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備（bèi）用產品（pǐn），以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後（hòu），我方仍（réng）將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產（chǎn）品質量問題及時（shí）處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴方電話後立即作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用（yòng）戶提供（gòng）精良完美服（fú）務。