“用心承諾”，是（shì）我公司（sī）售後服（fú）務工作的宗旨，在多年的售後服務工作（zuò）中我們不（bú）斷總結經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增加工（gōng）作力度，逐步形成一（yī）套完整的售後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂（yōu），提高了產品（pǐn）質量（liàng）的可（kě）信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並提供用產（chǎn）品（pǐn）使用（yòng）說（shuō）明書、合格證及軟件操作（zuò）說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在（zài）智能（néng）管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格（gé）後2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或（huò）不能正常工作（zuò）的，公司免（miǎn）費提供維修服務。保（bǎo）修（xiū）期之（zhī）後（hòu），產品部件出現（xiàn）故障，本公司以該部件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足（zú）夠的備用（yòng）產品（pǐn），以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的（de）服務（wù）。
四、措（cuò）施
1、我公司將（jiāng）為貴方（fāng）建立（lì）健全使用及維護檔（dàng）案，及（jí）時了解（jiě）信（xìn）息（xī），協助貴方（fāng）做好產品（pǐn）的使（shǐ）用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電話（huà），保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供（gòng）精良完（wán）美服務。