“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我（wǒ）們不（bú）斷總（zǒng）結經驗，不斷提高服務（wù）質量（liàng），不斷增加工作力度，逐步（bù）形成（chéng）一（yī）套（tào）完整的售後服（fú）務體係（xì），解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合格（gé）證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後（hòu）2年（nián）內。在（zài）此期間貴方（fāng）在遵守說（shuō）明書中各種操作要求的條件下，因（yīn）製造質量而發（fā）生的損壞或不能正常工作（zuò）的（de），公司（sī）免費提供維修（xiū）服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費銷售（shòu）給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接（jiē）到貴方電話後立即作出（chū）相應並及時通知當地（dì）辦事處（chù）進行處（chù）理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。