“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作（zuò）中（zhōng）我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力（lì）度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了（le）用戶的後顧之憂，提高了產品質量（liàng）的可信度。本公司向貴（guì）方鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用（yòng）說明書、合格證及軟件操作說明。
二（èr）、培訓（xùn）
        我公司（sī）根據貴方要求（qiú），在智能管理軟（ruǎn）件（jiàn）的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各（gè）種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞（huài）或不能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維修服務。保修期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方（fāng）維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方（fāng）仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔（dàng）案，及（jí）時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行（háng）終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。